Turkish Airlines Flug Stornierung und Verspätung
Ich habe ein Ticket von THY für einen Flug von Antalya nach Ordu mit Zwischenstopp gekauft. 28 Stunden vor dem Flug wurde dieser storniert. Glücklicherweise war ich um 02:30 Uhr nachts wach, sonst hätte ich keinen Platz für das gleiche Datum gefunden. Der Flug wurde auf einen Flug von Anadolu Jet eine Stunde später am selben Tag umgebucht. Dieser Flug, der um 6:20 Uhr starten sollte, startete erst um 7:45 Uhr. Dadurch habe ich den Anschlussflug von Istanbul nach Ordu verpasst. Am THY-Schalter in Sabiha Gökçen wurde mir gesagt, dass dies normal sei. Sie hatten ein Ticket für 16:00 Uhr vom Flughafen Istanbul und ein Havaist-Ticket für mich reserviert. Zu diesem Zeitpunkt war es 8:30 Uhr morgens. Sie boten mir an, das Ticket zu stornieren und zu verschieben, als ob es ein Witz wäre. Ich war bereits unterwegs, also was sollte ich verschieben? Keine Alternativen wurden angeboten und es gab kein Einfühlungsvermögen. So solltet ihr als Weltmarke weitermachen. Ich schreibe dies gerade aus dem Havaist-Bus. Hoffentlich erreichen wir Ordu vor dem Überlandbus.
