Probleme mit meinem THY-Flug während der Feiertagsreise

Am Vorabend des Feiertags entschied ich mich, in meine Heimatstadt zu reisen und buchte mein Ticket von Izmir nach Ağrı mit einem Zwischenstopp in Ankara. Zwischen den beiden Flügen lagen 30 Minuten, und ich dachte, dass ich es im Laufschritt schaffen könnte. Drei Wochen vergingen und Tage vor dem Flug erhielt ich eine Nachricht. Mein zweiter Flug wurde um 40 Minuten vorverlegt, was bedeutet, dass keine Zeit zwischen den Flügen bleibt. Ich rief den Kundenservice an und fragte: 'Wie lange vor dem Abflug endet das Boarding?' '20 Minuten vor Abflug schließt das Gate.' 'Das bedeutet, dass ich es nicht schaffen werde, oder?' 'Ja, aber Sie können Ihr Ticket ohne Strafe stornieren, wenn Sie möchten.' 'Warum sollte ich stornieren? Ich möchte die Feiertage bei meiner Familie verbringen. Das ist mein einziger freier Tag.' 'Leider sind an allen anderen Tagen alle Plätze ausgebucht.' 'Erwarten Sie jetzt ernsthaft, dass ich in fünf Minuten aus dem gerade gelandeten Flugzeug springe, den Flughafen durchquere, das Gate finde und den Flug erreiche?' 'Leider ja.' 'Ich verstehe, also sagen Sie mir im Grunde, dass ich meinen Flug stornieren soll,' sagte ich und legte auf. THY will offensichtlich, dass ich die Feiertage am Flughafen verbringe oder mein Ticket storniere. Aber warum gibt es eine Last-Minute-Änderung, wenn keine freien Plätze mehr vorhanden sind? Können wir nicht einmal auf THY vertrauen? Ist das unser Stolz? Hat Turkish Airlines wirklich das Recht, den Feiertag eines Passagiers nach Belieben zu ruinieren?