Turkish Airlines Enttäuschung Verspätung, ungerechtfertigte Gebühren und unhöflicher Service

Ich habe beschlossen, nie wieder mit Turkish Airlines (THY) zu fliegen. Ich reise oft ins Ausland und fliege immer mit THY. Aber dieses Mal war ich während meines Houston-Istanbul-Flugs sehr enttäuscht. Meine Mutter und ich hatten für diesen 12-stündigen Flug, für den wir viel Geld bezahlt haben, jeweils eine Freigepäckmenge von 2x23 kg. Unsere vier Koffer wogen 3x22 kg und 1x26 kg. Trotzdem wurden uns 80 USD extra berechnet, obwohl das Gewicht insgesamt im Rahmen lag und der Flug 1 Stunde und 10 Minuten Verspätung hatte. Außerdem wurden wir sehr unhöflich behandelt, was uns sehr traurig machte.

Als Türke möchte ich nie wieder mit THY fliegen. Ich reise oft zwischen Amerika und der Türkei und werde all meinen Bekannten und Freunden in beiden Ländern sagen, dass ich THY nicht empfehle. Wenn ich als Türke nicht mit THY fliegen möchte, werden Ausländer es erst recht nicht wollen. Es ist traurig zu sehen, in welchem Zustand sich THY befindet.

Ich kann nicht glauben, dass auf einem interkontinentalen Langstreckenflug sowohl eine Verspätung auftritt als auch eine hohe Gebühr für 3 kg Übergewicht (obwohl das Gesamtgewicht innerhalb der normalen Grenzen liegt) erhoben wird und wir dann auch noch unhöflich behandelt werden. Ich werde dies im Internet und in meinen sozialen Medien veröffentlichen. Übrigens werde ich sofort beantragen, meine Miles and Smiles-Mitgliedschaft zu kündigen.