Turkish Airlines Entschädigungszahlung Verzögerung
Türk Hava Yolları hat vermied die Zahlung einer Entschädigung aufgrund einer Flugverspätung. Nachdem ich mich bei der SHGM beschwert hatte, wurde entschieden, dass sie pro Passagier 100 € zahlen müssen. Statt das Geld auf mein Konto zu überweisen, wurde mir ein Scheck ausgestellt. Um den Scheckbetrag auf mein Konto zu erhalten, musste ich erneut ein Formular ausfüllen und eine Anfrage stellen, wie mir per E-Mail mitgeteilt wurde. Obwohl ich das Formular ausgefüllt habe und die versprochenen zwei Wochen vergangen sind, habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Zudem erfuhr ich, dass es nach Abschluss der Akte weitere 4-6 Wochen dauern wird. Es ist unverständlich, dass ein so großes Unternehmen wie THY sich derart vor der Zahlung einer Entschädigung drückt und seine Passagiere so schlecht behandelt. Ich fordere, dass die Entschädigung umgehend auf mein Konto überwiesen wird.
