Am 14. April habe ich auf dem Flug von Trabzon nach Istanbul zugestimmt, als freiwilliger Passagier zu agieren (für 100 €). Sie haben mich mehrmals gebeten. Ich sagte, dass ich es akzeptiere, wenn ich das Geld sofort bekomme. Trotz ihres Versprechens konnte ich die Entschädigung am Flughafen Trabzon nicht erhalten. Sie sagten, es gäbe kein Geld in der Kasse. Auch der Flughafen Istanbul sagte dasselbe. Um 4 Uhr morgens blieb ich am Flughafen stecken. Sie baten um Feedback, und ich habe tausendmal Feedback gegeben, aber weder die Entschädigung noch eine Antwort erhalten. Überweisen Sie mir sofort mein Geld, sonst werde ich Sie überall beschweren. Ich habe mein Entschädigungsdokument. Als sie mich baten, freiwillig zu sein, war alles in Ordnung, aber wenn es um die Zahlung geht, kann das große Unternehmen nicht einmal 3.000 ₺ zahlen. Ich habe meine IBAN-Nummer mehrmals dem Kundenservice mitgeteilt. Alle Dokumente, einschließlich meines Entschädigungsdokuments, sind bei THY vorhanden. Sie sagten, sie hätten eine dringende E-Mail gesendet. Ich glaube es nicht.
Trotz meines Tickets für den Flug von Istanbul nach Trabzon am 10.08.2023 wurde mir der Zutritt verweigert, da meine Check-in-Zeit angeblich abgelaufen war. Ich versuchte jedoch, zwischen 12 Stunden vor dem Flug und bis 6 Stunden vor dem Flug online einzuchecken, aber das System zeigte ständig Fehle...
Am 5. August 2023 wurde ich aufgrund einer Überbuchung vom Flug TK2414 von Istanbul nach Antalya ausgeschlossen. Mir wurde gesagt, dass ich Anspruch auf eine Entschädigung von 100 Euro habe, aber ich konnte diese nicht sofort erhalten, da keine Bargeldkasse verfügbar war. Man sagte mir, ich solle ei...
Während ich auf meinen Flug mit Turkish Airlines wartete, erhielt ich ein Angebot. Die Flughafenmitarbeiter boten mir an, für 100 € den nächsten Flug zu nehmen. Ich akzeptierte, und es wurde mir gesagt, dass das Geld bar bei der Ankunft ausgezahlt wird. Nach der Reise fragte ich nach und man sagte m...
Türk Hava Yolları hat vermied die Zahlung einer Entschädigung aufgrund einer Flugverspätung. Nachdem ich mich bei der SHGM beschwert hatte, wurde entschieden, dass sie pro Passagier 100 € zahlen müssen. Statt das Geld auf mein Konto zu überweisen, wurde mir ein Scheck ausgestellt. Um den Scheckbetra...
Am 07.08.2023 um 16:20 Uhr auf dem THY Flug von Istanbul nach Antalya wurde mir trotz Erfüllung aller Bedingungen und rechtzeitiger Abwicklung der Check-in-Prozesse mitgeteilt, dass der Flug überbucht sei und ich nicht an Bord gehen könne. Obwohl es einen Flug um 17:30 Uhr gab, musste ich bis zum Fl...
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