Turkish Airlines Adana Flughafen - Zugang zur CIP Lounge verweigert
Ich bin Mitglied des Miles and Miles Programms mit der Nummer TK312666287 und habe immer THY für meine Flüge gewählt, selbst wenn ich Wartezeiten in Kauf nehmen musste. Am 11. September 2023 um 17:00 Uhr musste ich am Flughafen Adana auf meinen Flug warten, der um 22:20 Uhr ging. Da ich frühzeitig in die CIP Lounge gekommen bin, wurde mir der Zugang verweigert. Es gab keine Möglichkeit, früher zu fliegen, und der Flughafen bot keine geeigneten Arbeitsmöglichkeiten. Trotz meiner dringenden Bitte wurde mein Anliegen abgelehnt, sodass ich gezwungen war, ins Stadtzentrum zu einem Café zu fahren, um dort zu arbeiten. Ich war sehr überrascht, da ich THY seit vielen Jahren wie mein zweites Zuhause betrachte und dachte, dass ich selbst in Griechenland nicht auf solch eine Reaktion stoßen würde. THY sollte dies einem langjährigen Reisenden nicht antun, besonders an einem Flughafen ohne jegliche Café- oder Arbeitsmöglichkeiten.
