Turkcell will Gebühr bei Handynummer Übertagung
Hallo, meine Mutter ist die rechtliche Eigentümerin meines langfristigen Handyvertrages dh. meine Handynummer und ich möchte diese Handynummer übertragen. Als ich die notwendigen Anrufe bei Turkcell tätigte, stellte ich überrascht fest, dass ich nicht von demselben Tarif profitieren würde und eine Abhebungsgebühr zahlen müsste, wenn diese Nummer auf meinen Namen registriert wäre. Der Kundendienst von Turkcell ist überhaupt keine Hilfe bei dem Problem, das ich hatte, als ich meine Leitung bekam. Meine einzige Bitte an den Betreiber ist, dass ich den gleichen Tarif zum gleichen Preis ohne Unterbrechungen nutzen möchte. Ich bin bereit, die Auszahlungsgebühr zu zahlen. Ich bestätige, dass ich nicht zögern werde, die Auszahlungsgebühr zu zahlen und zu einem anderen Anbieter zu wechseln, auch wenn ich nicht unterstützt werde. Bitte teilen Sie mir dies so schnell wie möglich mit, damit die Angelegenheit geklärt werden kann.
