Fehlender Internetdienst von Turkcell Superonline. Dringende Behebung der Störung erforderlich
Es sind bereits drei Tage vergangen, seit wir den Anschluss von Turkcell Superonline zu Hause installiert haben. Am Abend des 19. Juni ist das Internet plötzlich ausgefallen. Es sind nun über 36 Stunden vergangen, und wir haben immer noch kein Internet. Wenn wir den Kundendienst anrufen, kümmert sich niemand um unser Problem. Sie sagen nur, dass wir warten sollen. Alle meine Angelegenheiten erledige ich über das Internet. Mein regulärer Mobilfunktarif ist auch bei Turkcell, und in den letzten zwei Tagen habe ich bereits 30 GB verbraucht. Ich fordere dringend, dass die Störung meines Internetanschlusses zu Hause schnell behoben wird. Ich bitte darum, dass mein Schaden so gering wie möglich gehalten wird. Es ist äußerst frustrierend und belastend, keinen Internetzugang zu haben, insbesondere wenn dies meine täglichen Aktivitäten und geschäftlichen Angelegenheiten betrifft. Ich erwarte eine umgehende Lösung für dieses Problem von Turkcell Superonline, um die Unannehmlichkeiten zu beenden und den Internetdienst wiederherzustellen.
