Türk Telekom Neubau ohne freien Port, Internetanschluss 24 Monate verzögert

Das Haus, in das wir gezogen sind, ist ein Neubau und vermutlich auch eine neue Straße. Daher konnten wir bisher kein Internet anschließen, da es laut Türk Telekom in der Straße keinen freien Port gibt. Es gibt zwar eine vorhandene Infrastruktur, aber keine freien Ports, sodass wir derzeit keine Verbindung herstellen können. Uns wurde gesagt, dass wir 24 Monate warten müssen, um Zugang zu bekommen, was völlig unverständlich ist. Wir sollen darauf warten, dass jemand in der Straße seinen Internetanschluss kündigt, damit wir Internet nutzen können. Es scheint, als würden hier die Grundbedürfnisse nach Internetverbindung ignoriert, obwohl es im Jahr 2024 eigentlich selbstverständlich sein sollte. Wie kann es sein, dass im Zentrum von Ankara keine adäquate Lösung bereitgestellt wird? Warum wird dieser Port nicht einfach installiert? Die Adresse lautet: Metin Akkuş Mahallesi, ***. Sokak, Hausnummer 1. Wir fordern, dass dieses Problem schnellstmöglich behoben wird. Was sollen die über 10 Wohnungen in diesem Gebäude 24 Monate lang abwarten? Es reicht langsam mit der mangelhaften Servicequalität, die Türk Telekom als Monopolist bietet!



