Türk Telekom Internet zu Hause und mobil unzuverlässig, ständige Verbindungsabbrüche

Seit Jahren nutze ich sowohl den Mobilfunk als auch das Internet von Türk Telekom, aber dieses Jahr sind die Probleme schlimmer denn je. Weder funktioniert das Internet zu Hause stabil, noch das mobile Internet zuverlässig, und es ist eine Zumutung, dass die Verbindung fast täglich unterbrochen ist. Besonders das Heim-Internet fällt ständig aus – einen Tag läuft es einigermaßen, am nächsten Tag bricht es komplett zusammen. Ich habe mehrfach versucht, das Problem zu melden, aber es gab keine dauerhafte Lösung, und die Störungen häufen sich weiter. Anstatt die Tarife um 100 bis 150 Prozent zu erhöhen, sollten die Verantwortlichen sich dringend um die Verbesserung der Infrastruktur kümmern. Das Geld, das ihr einnehmt, steht in keinem Verhältnis zu den erbrachten Leistungen. Ich habe unten ein Foto angehängt, um die Situation zu verdeutlichen. Es ist an der Zeit, dass die Einnahmen auch gerechtfertigt sind.