TS Club verweigert Umtausch für defektes Joma Kindertrainingsanzug
Trabzon Meydan TS Club-Geschäft, wo ich für 2.200 ₺ ein Joma-Marken-Kinder-Sweatshirt-Set gekauft habe, wurde durch das Tragen meines Kindes zu Hause beschädigt, es gab einen Riss am Knie. Sie haben das Produkt zur Untersuchung geschickt. Sie haben gerade angerufen und gesagt, dass das Ergebnis negativ ist. Wie kann der TS Club mir sagen, dass sie das Produkt auf negative Weise zurückschicken werden? Wenn ich es vom Markt gekauft hätte, hätte ich dieses Problem nicht gehabt. Ich fordere die Rückgabe oder den Austausch meines Produkts.
Sie stehen nicht einmal hinter dem verkauften Produkt. Wenn ein Trainingsanzug beim ersten Tragen im Haus reißt, ist das kein Benutzerfehler, sondern ein Herstellungsfehler. Wenn das Produkt zurückkommt, werde ich es wieder einsenden und gegebenenfalls vor das Verbrauchergericht gehen. Wir sammeln das Geld nicht auf der Straße. Mein Kind hat es mit Begeisterung gekauft und Sie haben es im Stich gelassen, vielen Dank. Aber ich werde dieses Thema niemals so beenden. Bedauern über die Marke Joma.
