Wie kann ich herausfinden, wo sich mein Paket befindet, wenn Trendyol es gesendet hat, während ich nicht zu Hause war?

- Wenn das Versandunternehmen Sie nicht zu Hause angetroffen hat, hinterlässt es normalerweise eine Benachrichtigung, die besagt, dass Sie Ihr Paket in der örtlichen Filiale abholen können.

- Falls Sie Ihr Paket innerhalb von 3 Tagen nicht von der angegebenen Filiale abholen, wird es an Trendyol zurückgesendet.

- Wenn Sie möchten, dass Ihr zurückgesendetes Paket erneut versandt wird, können Sie Trendyol über die folgenden Kanäle kontaktieren:

- Über die Schaltfläche "Trendyol Assistant" im Abschnitt "Mein Konto".

Bitte beachten Sie, dass Horoz, Ceva und Trendyol Express keine Abholmöglichkeiten von ihren Filialen anbieten.