Trade Republic Frustrierende Verzögerungen, mangelnde Transparenz & ineffizienter Kundenservice

Ich habe Aktien zu einem Preis von etwa 99 € pro Stück erworben, und der anfängliche Buy-In schien in Ordnung zu sein: Die Anzahl der Aktien multipliziert mit dem Kurs plus einer 1 € Kaufgebühr. Alles schien normal zu sein. Doch plötzlich wurden die Buy-Ins manuell auf 112 € pro Aktie angehoben, was mich am nächsten Morgen schockierte, da die Aktien im Minus waren, obwohl der Kurs gestiegen war! Nach meiner Beschwerde über die Hotline wurde mir bestätigt, dass eine Korrektur erforderlich sei. Doch wie kann so etwas passieren? Das muss doch manuell manipuliert worden sein, denn anders kann ich mir das nicht erklären. Wie oft mag so etwas übersehen werden, wenn man nicht genau nachrechnet? Jetzt stehe ich vor einem Verlust von über 500 €, den ich mühsam durch eine Strafanzeige oder eine Beschwerde bei der BaFin zurückfordern muss. Selbst die erstellten Kostenrechnungen mit den Steuermerkmalen sind fehlerhaft, und ich bezweifle, dass ich der Einzige bin, dem das passiert ist.