Dividendenzahlung bei Trade Republic bleibt aus ohne Erklärung

Trotz angekündigtem Dividendentermin habe ich von Trade Republic bis heute keine Ausschüttung für meine Aktien erhalten. In der App wurde zwar der Ex-Tag korrekt angezeigt, doch der Zahlungseingang blieb komplett aus. Es ist nun über eine Woche vergangen, ohne dass das Geld auf meinem Verrechnungskonto gelandet ist. Auch eine Mitteilung oder Erklärung seitens Trade Republic? Fehlanzeige. Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert, aber bekam nur automatisch generierte Antworten, die keinerlei konkreten Bezug zu meinem Fall hatten. Statt einer echten Klärung wurde ich vertröstet – ohne Zeitrahmen, ohne Erklärung. Bei anderen Brokern klappt das reibungslos, warum also nicht hier? Gerade bei Dividendenzahlungen erwarte ich Pünktlichkeit, Transparenz und eine klare Kommunikation. Trade Republic enttäuscht in allen drei Punkten. Für Anleger, die auf eine zuverlässige Abwicklung setzen, ist dieser Broker aus meiner Sicht nicht zu empfehlen. Es geht hier nicht nur ums Geld, sondern auch um Vertrauen – und genau das wurde verletzt.