Auszahlung bei Trade Republic hängt seit 9 Tagen fest ohne jede Rückmeldung
Ich hätte nie gedacht, dass ich mich mal über Trade Republic beschweren muss – aber was gerade passiert, ist einfach inakzeptabel. Am 12. Mai habe ich eine Auszahlung in Höhe von 2.000 € beantragt. Laut App sollte das innerhalb von 1–2 Werktagen erledigt sein. Heute ist der 21. – das Geld ist noch immer nicht auf meinem Konto. Ich habe bereits dreimal den Support kontaktiert – keine Antwort, nicht mal eine Zwischenmeldung. Stattdessen werde ich mit automatisierten Standardmails abgespeist. Für einen Finanzdienstleister, der mit „Transparenz“ und „Zuverlässigkeit“ wirbt, ist das ein absolutes Armutszeugnis. Es geht hier nicht um Peanuts – es ist mein Geld. Wenn es bei der Auszahlung schon solche Probleme gibt, wie soll ich da Vertrauen in die gesamte Plattform haben? Ich überlege ernsthaft, alles zu verkaufen und die Plattform zu verlassen.