Schnelle Fusselbildung an meinem Tommy Hilfiger Kleid

Ich habe kürzlich ein Kleid bei Capacity gekauft, und meine Erfahrung war nichts weniger als eine Modesünde. Nachdem ich es nur einmal getragen hatte, begann der Stoff zu pillen und unschöne Knötchen zu bilden. Zu allem Überfluss zog das Kleid am selben Tag noch einen mysteriösen Ölfleck an. In einem verzweifelten Versuch, die Situation zu retten, habe ich ein Produkt von Kosla für farbige Stoffe verwendet, nur um festzustellen, dass es dazu führte, dass sich der Stoff an den behandelten Stellen auflöste. Frustriert habe ich das Kleid zurück ins Geschäft gebracht, in der Hoffnung auf eine Lösung.

Das Geschäft behauptete, eine Untersuchung durchgeführt zu haben, und ihre Ergebnisse waren geradezu lächerlich – sie kamen zu dem Schluss, dass ein chemisches Verschütten die Ursache war. Mit 46 Jahren weiß ich genau, was auf Kleidung verschüttet werden kann und was nicht. Ich habe sicherlich nicht vor, Bleichmittel über meine Kleidungsstücke zu gießen. Wie sie ihre Untersuchung durchgeführt haben, bleibt für mich ein Rätsel.

Meine gesamte Familie, von mir bis hin zu meiner kleinen Tochter, waren treue Kunden der Tommy-Marke. Doch nach diesem Desaster habe ich jegliches Vertrauen in dieses einst renommierte Label verloren. Ich werde nichts mehr von Tommy für mich, meine Familie oder irgendjemanden in meinem Umfeld kaufen. Es ist enttäuschend; die Summe, die ich für diese Marke ausgegeben habe, und alles, was ich bekommen habe, war ein einmaliges Tragen. Das ist etwas, was ich nicht hinnehmen werde. Sie bieten keinerlei Unterstützung an. Es ist schade und traurig für das Geld, das ich ausgegeben habe; offensichtlich ist die Qualität nur für eine einzige Verwendung gut. Ich werde nicht zurückkehren.