Am 20. Juli 2023 habe ich ein Produkt bei Banggood gekauft und es am selben Tag storniert, doch auch nach 26 Tagen wurde der Betrag nicht auf mein Konto zurückerstattet. Trotz zahlreicher Gespräche sowohl mit Banggood als auch mit der Ziraat Bank schieben sich beide Seiten gegenseitig die Schuld zu....
Ich habe bei Banggood vier Artikel bestellt: ein Solarpanel, zwei Metall-Schmelzöfen und ein 2er-Set Tauchtanks mit jeweils 0,5 Litern. Einer der Schmelzöfen verursacht beim Betrieb einen Kurzschluss, da er die Schmelzpfanne schmilzt, und beide Tauchtanks verlieren Luft. Obwohl ich diese Probleme so...
Wir haben Produkte von der Website Banggood bestellt, was ein großer Fehler war. Ich hatte die Bestellung am 21.02.2023 aufgegeben, doch sie sagten, das Produkt sei nicht auf Lager. Nachdem sie die Zahlung erhalten hatten, kündigten sie an, das Produkt vor dem 07.03.2023 zu versenden. Es ist frustri...
Bei meiner Bestellung bei Banggood hatte ich die Versandart auf Direktpost nach Türkei gewählt. Einen Tag später erhielt ich jedoch eine Nachricht, in der sie mich aufforderten, die Versandmethode zu ändern. Ich bin unsicher, was ich tun soll, da ich auf eine rechtzeitige Lieferung angewiesen bin. A...
Ich habe bei Banggood einen Verstärkerbausatz inklusive Amperemeter bestellt, da beide Artikel laut Angabe auf der Website auf Lager waren. Drei Monate lang habe ich die Bestellung verfolgt – schließlich wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel doch nicht verfügbar sei und ich eine Rückerstattung erha...
Am 11. November 2022 habe ich bei Banggood eine Lasergravur- und Schneidemaschine gekauft. In den Beschreibungen stand, dass ich die Beträge, die ich beim Zoll zahlen müsste, zurückerstattet bekomme, wenn ich eine Versicherung abschließe. Also habe ich eine Versicherung abgeschlossen und ₺831 bezahl...
Ich habe im November bei Banggood bestellt, aber bis heute steht der Status der Bestellung auf „wird bearbeitet“. Eine tatsächliche Bearbeitung oder ein Versand ist nicht erfolgt. Auf E-Mails erhalte ich nur automatische Antworten, und der Live-Chat besteht ausschließlich aus einem Bot – keine ec...