Meine neu gekaufte Tissot-Uhr hat Wasser durchgelassen, daher habe ich sie zur Reparatur eingeschickt. Sie blieb etwa 15 bis 20 Tage beim Händler und ist nun seit einem Monat beim autorisierten Service. Jedes Mal, wenn ich anrufe, geht eine Mitarbeiterin ans Telefon und wiederholt nur, dass man auf ein Ersatzteil aus der Schweiz warte. Auf meine Frage, wie lange das noch dauern wird, heißt es jedes Mal nur: „Ich weiß es nicht, es kommt, wenn es kommt.“
Die Uhr selbst mag gut sein, aber der Kundenservice von Tissot in der Türkei ist enttäuschend. Statt Freude am Produkt hat man nur Ärger.
Meine Tissot Le Locle Powermatic 80 habe ich im Juni 2019 gekauft. Nach knapp fünf Jahren – ohne Sturz oder äußere Einwirkung – blieb die Uhr einfach stehen und verlor ihre Funktion. Ich brachte sie daraufhin zu Etap Saat in Ankara und bat um Einsendung zum Service. Als ich sie selbst einschicken wo...
Meine Tissot-Uhr blieb stehen, also dachte ich, die Batterie sei leer, und brachte sie zu Konyalı Saat im Optimum İzmir. Dort wurde gegen Bezahlung eine neue Batterie eingesetzt. Am nächsten Tag blieb die Uhr erneut stehen. Da sie noch unter Garantie war, wurde sie eingeschickt. Seit August befindet...
Vor etwa einem Monat habe ich mir zunächst eine Seiko 5 gekauft, doch da das Glas beschädigt war, habe ich die Uhr zur Rückgabe eingeschickt. Danach entschied ich mich für ein teureres Modell von Tissot, das 25.000 TL gekostet hat. Leider stellte ich fest, dass diese Uhr vorging. Also bat ich um ein...
Ich bemerkte, dass meine Casio-Uhr Wasser ins Innere eindringen ließ und die Innenseite des Glasdisplays feine Risse aufweist. Die Uhr ist erst fünf Monate alt und hat eine zweijährige Garantie, also brachte ich sie zum Händler, der sie an Ersa Saat weiterleitete. Nach einer Woche erhielt ich die Rü...
Swatch hat mir eine defekte Uhr geliefert. Ich habe für 5270 ₺ eine Uhr gekauft, die als Geburtstagsgeschenk gedacht war, und musste voller Enttäuschung feststellen, dass sie nicht funktioniert. Diese Situation ist für mich völlig unakzeptabel, da ich nun Zeit und Mühe in die Rückgabe investieren mu...
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