Tissot Uhr ließ Wasser durch und Service wartet ewig auf Ersatzteile

Meine neu gekaufte Tissot-Uhr hat Wasser durchgelassen, daher habe ich sie zur Reparatur eingeschickt. Sie blieb etwa 15 bis 20 Tage beim Händler und ist nun seit einem Monat beim autorisierten Service. Jedes Mal, wenn ich anrufe, geht eine Mitarbeiterin ans Telefon und wiederholt nur, dass man auf ein Ersatzteil aus der Schweiz warte. Auf meine Frage, wie lange das noch dauern wird, heißt es jedes Mal nur: „Ich weiß es nicht, es kommt, wenn es kommt.“

Die Uhr selbst mag gut sein, aber der Kundenservice von Tissot in der Türkei ist enttäuschend. Statt Freude am Produkt hat man nur Ärger.