Ich möchte meine Identitätsdaten in meinem TikTok-Konto aktualisieren, da sich mein Nachname nach der Scheidung geändert hat. Mein Benutzername lautet Selma Ballıca, und ich bitte darum, ihn entsprechend meines neuen Nachnamens in Selma Çivi zu ändern. Auf meinem Konto befindet sich ein Guthaben, jedoch kann ich dieses derzeit nicht auszahlen, da eine Identitätsüberprüfung erforderlich ist.
Während der Verifizierung habe ich meinen neuen Ausweis mit dem geänderten Nachnamen hochgeladen, erhalte jedoch ständig die Fehlermeldung „Bitte aktualisieren Sie Ihre Daten“, und der Vorgang wird nicht abgeschlossen. Außerdem kann ich weder das TikTok-Hilfecenter noch den Support erreichen, weshalb ich mich benachteiligt fühle.
Ich bitte darum, dass dieses Problem so schnell wie möglich behoben und mein Konto an meine neuen Ausweisdaten angepasst wird.
Hallo, ich bin 16 Jahre alt. Auf meinem TikTok-Konto ist eine Altersbeschränkung erschienen, und obwohl ich die Identitätsprüfung durchgeführt habe, erhalte ich weiterhin die Fehlermeldung „Wir konnten Ihr Alter nicht verifizieren.“ Mein Geburtsdatum ist korrekt eingetragen, und zusätzlich habe ich ...
Es wurde ein falsches Konto im Namen meines Ehepartners eröffnet, und dieses Konto taucht ständig vor unserer Familie auf. Deswegen streiten und kämpfen wir ständig. Bitte schließen Sie dieses Konto. Andernfalls erwäge ich, TikTok zu beschweren und mein Bestes zu tun, denn diese Situation stört u...
Ich kann mich nicht mehr in mein TikTok-Konto einloggen, da sowohl meine E-Mail-Adresse als auch meine verknüpfte Telefonnummer geändert wurden. Derzeit habe ich über keine der verfügbaren Wiederherstellungsoptionen Zugriff auf mein Konto. Ich möchte, dass meine E-Mail und Telefonnummer aktualisiert...
Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein altes TikTok-Konto, da ich meine Telefonnummer und andere Daten geändert habe. Trotz mehrmaliger Meldungen des Kontos wegen Altersbeschränkungen bleibt es weiterhin aktiv und öffentlich sichtbar. Meine Erfahrung mit diesem Problem ist äußerst frustrierend, da ic...
Das Instagram-Konto mit dem Benutzernamen (@n***) gehört mir, jedoch ist es mit einer alten Telefonnummer und einer nicht mehr zugänglichen E-Mail-Adresse verknüpft, weshalb ich keinen Zugriff mehr habe. Da dieses Konto mein soziales Leben negativ beeinflusst, fordere ich die dauerhafte Löschung. ...
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