Das Instagram-Konto mit dem Benutzernamen (@n***) gehört mir, jedoch ist es mit einer alten Telefonnummer und einer nicht mehr zugänglichen E-Mail-Adresse verknüpft, weshalb ich keinen Zugriff mehr habe. Da dieses Konto mein soziales Leben negativ beeinflusst, fordere ich die dauerhafte Löschung.
Ich habe bereits mehrfach über das Instagram-Hilfecenter Formulare ausgefüllt, E-Mails gesendet und erklärt, dass ich zur Identitätsbestätigung bereit bin. Trotzdem habe ich seit 4–5 Tagen keinerlei Rückmeldung erhalten. Obwohl das Konto mir gehört und ich es löschen lassen möchte, wird keine Maßnahme ergriffen. Das stellt eine Verletzung meiner persönlichen Rechte dar und belastet mich auch psychisch.
Ich bitte dringend um Unterstützung bei der Lösung dieses Problems. Ich bin bereit, meinen Ausweis und alle erforderlichen Informationen erneut bereitzustellen.
Mein klarer Wunsch: Die dauerhafte Löschung meines Kontos.
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