Ich habe ein Kleid bei Tesettür Safran gekauft. Als das Produkt ankam, war es auf der Rückseite gerissen, hatte Flecken auf der Vorderseite und zeigte auch verschiedene Stellen mit gezogenen Fäden. Ich habe das sofort gemeldet, und mir wurde gesagt, ich solle es waschen, dann würden die Flecken verschwinden. Aber was ist mit den gezogenen Fäden und dem Riss auf der Rückseite? Außerdem war das Produkt nicht wie angegeben 145 cm lang. Später sagte die Dame, falls es von ihrer Seite verursacht wurde, solle ich es zurückschicken und sie würden mir die Versandkosten auf mein IBAN-Konto erstatten. Als sie das Produkt erhalten hatten, behaupteten sie, dass ich es beim Anziehen beschädigt hätte. Hätten sie das Produkt vor dem Versand überprüft, hätten sie diese Mängel bereits bemerken müssen.
Ich habe ein Kleid von der Tesettür Safran Instagram-Seite gekauft, das aus Baumwoll-Viskose-Material besteht und beim Waschen geschrumpft ist. Nach der Wäsche stellte ich fest, dass das Kleid nicht nur schief geschnitten, sondern auch defekt war. Als ich um einen Umtausch bat, wurde dies zunächst a...
Ich habe ein Abendkleid von der Firma Kıyafet Sepeti (Moda Kapımda Tekstil Pazarlama) gekauft, das jedoch nicht in meiner Größe war, weshalb ich eine Rücksendung beantragte. Doch sie lehnten meine Rücksendung ab. Als ich meine Verbraucherrechte einforderte, teilte man mir mit, dass ich laut Online-K...
Ich habe bei Kıyafet Sepeti ein Kleid gekauft, das fehlerhaft ankam. Als ich um eine Rückerstattung bat, sagten sie, dass sie nur einen Gutschein ausstellen könnten. Dann habe ich dasselbe Kleid erneut bestellt und ausdrücklich darum gebeten, dass es fehlerfrei sein soll. Leider kam es wieder fehler...
Ich wollte für meinen besonderen Tag ein Kleid bei Kıyafet Sepetim kaufen und bin deshalb direkt in eine ihrer Filialen gegangen. Laut Website durfte man drei Kleider anprobieren – das hatte ich vorab schon geprüft. Eines der Kleider, das mir gefiel, war im Laden jedoch beschädigt. Man versprach mir...
Ich habe über die Website des Kıyafet Sepeti eingekauft und ein Abendkleid mit Tarlatan am Saum gekauft. Als das Paket bei mir ankam, war das Kleid in einem viel zu kleinen Paket eingeklemmt und zwanghaft in die Schachtel gestopft. Es war unmöglich, den Zustand zu erkennen, ohne das Paket zu öffnen....
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