Targobank Sperrung von Onlinezugang und Karten wegen Betrugsverdacht

Ich bin seit unglaublichen 15 Jahren treuer Kunde dieser Bank, und was bekomme ich als Dank? Plötzlich werden mein Onlinezugang sowie meine EC- und VISA-Karte wegen irgendeines lächerlichen Betrugsverdachts gesperrt! Als wäre das nicht schon ärgerlich genug, werde ich von der normalen Hotline auch noch an eine separate Rufnummer für die Betrugsabteilung verwiesen. Nachdem ich verzweifelt bei der normalen Hotline angerufen habe, erhalte ich zwei Nummern für die Betrugsabteilung, aber was bringt mir das, wenn ich dort stundenlang in der Warteschleife hänge, ohne eine vernünftige Antwort zu bekommen? Es ist schon lächerlich genug, dass selbst die Mitarbeiter in den Filialen ihre eigenen Leute nicht erreichen können! Als ob das nicht schon genug wäre, habe ich vor einer ganzen Woche um einen Rückruf gebeten, und was passiert? Nichts! Acht ganze Tage später hat sich bislang niemand gemeldet. Es ist einfach unfassbar, wie diese Bank mit ihren langjährigen Kunden umgeht. Wo ist der Respekt? Wo ist der Service? Ich fühle mich im Stich gelassen und allein gelassen. Es ist an der Zeit, dass sich etwas ändert, denn so kann es nicht weitergehen.