Am 03.05.2025 ist auf meinem SunExpress-Flug von Antalya nach Ercan mein Koffer verloren gegangen. Erst am 04.05.2025 wurde mir mein Gepäck endlich zugestellt. Als ich meinen Koffer öffnete, stellte ich fest, dass er überall beschädigt war. Viele meiner Sachen im Inneren waren ebenfalls kaputt, was mich sehr enttäuscht und in eine unangenehme Lage gebracht hat. Dieses Problem hat mir erheblichen Ärger bereitet und ich erwarte, dass SunExpress dieses Problem schnell und angemessen löst. Es kann nicht sein, dass das Gepäck so beschädigt bei den Kunden ankommt. Ich fordere eine sofortige Klärung und Schadensregulierung!
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