Unrechtmäßige Barzahlung und fehlende Rechnung bei Southwind Airlines

25 Januar 22:25
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Bei meinem Flug mit Southwind Airlines am 24.01.2025 von Antalya nach Kasan wurde mir unter dem Vorwand eines „Zusatzsitzes“ ein Aufpreis berechnet, obwohl ich mein reguläres Gepäcklimit von 30 kg nur um 6 kg überschritten hatte. Dafür wurde mir ein gewöhnlicher Sitzplatz mit der Nummer 9 zugeteilt. Für mich, meine Frau und mein Kind wurden insgesamt 230 USD verlangt, und Kreditkartenzahlung wurde kategorisch abgelehnt.

Ich frage mich, ob die Weigerung, Kreditkarten zu akzeptieren, dazu dient, Steuern gegenüber dem Staat zu umgehen. Als ich erklärte, dass ich kein Bargeld bei mir habe, wurde mir gesagt, ich könne das Geld am Geldautomaten abheben. Ich hob 180 USD ab und kehrte zurück. Die restlichen 50 USD musste ich an eine Person überweisen, deren Position unklar war, aber die mir ihre private IBAN gab. Ich habe den Zahlungsbeleg.

Unsere Flugtickets hatten ursprünglich 120 USD gekostet. Danach fragen sich die Leute, warum die Preise so hoch sind. Solange solches Verhalten anhält, wird sich leider nichts verbessern. Ich werde dieselbe Beschwerde auch über CİMER einreichen, da mir keinerlei Quittung ausgestellt wurde.

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