Für meinen Qatar Airways-Flug QR891 von Hangzhou wurde die Online-Zahlung für zusätzliches Gepäck nicht akzeptiert, und es erschien eine Meldung, dass ich mich an den Schalter wenden solle. Der Online-Preis wurde mit 10.000 ₺ angegeben, und ich hatte mein Budget entsprechend geplant. Am Schalter jedoch teilten mir die Mitarbeiter mit, dass die Gebühr plötzlich bei 800 $ liegt. Als ich dies hinterfragte, wurde mir gesagt: "Das ist der Preis hier. Wenn Sie es nicht möchten, geben Sie uns Ihre Bordkarte zurück," und sie nahmen mir die Bordkarte aus der Hand. Diese Erfahrung war äußerst enttäuschend, da ich bereits eine Rückerstattung beantragt habe, doch für ein Ticket im Wert von 350 $ will die Fluggesellschaft lediglich 55 $ erstatten. Aktuell sitze ich am Flughafen fest und habe keine Möglichkeit, meine Reise fortzusetzen. Ich fordere eine angemessene Lösung und eine vollständige Rückerstattung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
PNR: U75OUH
Ich habe bei Qatar Airways ein Ticket gekauft. Meine Schwester und ich wollten zusammen zurückfliegen, aber ihr Ticket wurde geändert, meins jedoch nicht. Jetzt wird meine Schwester alleine zurückfliegen, während ich mit dem Abendflug zurückkehren werde. Am 3. März hatte ich die Möglichkeit, mein Ti...
Ich habe ein Flugticket bei Qatar Airways für 54.000 ₺ gekauft, nur 12 Stunden später wurde dasselbe Ticket für 42.000 ₺ angeboten. Als ich den Kundenservice kontaktieren wollte, war dies nahezu unmöglich – weder telefonisch noch online wurde mir geholfen. Hinzu kommt, dass keinerlei Unterstützun...
Ich habe bei Qatar Airways ein Flugticket von Istanbul Sabiha Gökçen nach Brasilien gekauft. Trotz der Erfüllung aller Bedingungen wurde mir der Einstieg in das Flugzeug verweigert. Während ich dort zwei Tage lang ausharren musste, erhielt ich keinerlei hilfreiche Unterstützung vom Personal. Schließ...
Meine Familie hat heute Morgen aufgrund von wetterbedingten Flugausfällen der Turkish Airlines in İzmir ihren Anschlussflug von Istanbul nach Jakarta (Buchungsreferenz: UNTFSJ) verpasst. Qatar Airways hat daraufhin die Rückflugtickets storniert, da sie den Anschlussflug nicht antreten konnten, obwoh...
Qatar Airways hat uns am 5. November den Einstieg in unseren Flug verweigert. Früher bin ich in andere Länder geflogen (ich weiß es aus einem Foto), aber meine Passnummer hat einen kleinen Abrieb auf dem Anfangsbuchstaben, den die Maschinen nicht lesen konnten, aber der Text war sichtbar. Für sie wa...
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