Ich habe über Skyscanner bei Kiwi.com fünf Flugtickets gekauft. Doch eine Airline (Aegean Airways) hat ohne mein Wissen das Reisedatum um einen Tag vorverlegt. Da ich keinen Kiwi.com-Schutz bekommen habe, sagt Kiwi.com, dass sie mir nicht helfen können. Stattdessen bieten sie mir nur Extras oder die komplette Stornierung aller Tickets an.
Ich möchte aber nur ein einziges Ticket stornieren. Seit drei Wochen versuche ich, die Airline direkt anzurufen – niemand geht ans Telefon.
Soll Kiwi.com wirklich nur für den Ticketverkauf zuständig sein? Haben sie keine Verantwortung dafür, dass die Fluggesellschaft erreichbar ist?
Ich werde definitiv nie wieder bei Kiwi.com buchen.
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Über Skyscanner habe ich auf der Website von Trip.com ein Hin- und Rückflugticket für zwei Personen nach Athen gekauft. Aufgrund einer Visumsablehnung wollte ich den Flug stornieren, doch es gibt keinen erreichbaren Ansprechpartner, und eine Rückerstattung wurde nicht vorgenommen. Mehr als ₺7.0...
Ich buchte einen Flug nach New York über Skyscanner, die mich an tickets.com.tr weiterleiteten. Weil ich Skyscanner vertraute, kaufte ich das Ticket dort und bezahlte sofort. Doch mein Ticket wurde nicht ausgestellt. Nach der Stornierung versprachen sie mir die Rückerstattung – diese kam erst nach 2...
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