Skyscanner Amsterdam-Flug storniert keine Rückerstattung

Mustafa
Mustafa
Skyscanner
18. September 2023 10:2425

Über die Skyscanner-Website wurde ich auf die Seite budgerair.com geleitet und habe eine Hin- und Rückflugreise nach Amsterdam gebucht. Nach der späteren Stornierung des Tickets versuchte ich, den Status der Rückerstattung zu überprüfen. Der KI-Roboter auf der Seite teilte mir mit, dass es keine Rückerstattung für das eingeloggte Konto gebe. Weder eine Telefonnummer noch eine Kontaktadresse sind verfügbar, und die Identität dieser Parteien ist unklar. Selbst wenn die Rückerstattung auf der Website angezeigt wird, dauert es angeblich 10-12 Wochen, was absolut unverständlich ist. Diese Leute sprechen von 4 Monaten...

Ich werde mich bei der Tourismusbehörde und allen relevanten Stellen, einschließlich der Luftfahrtbehörde, beschweren und alles in meiner Macht Stehende tun, um ihre Aktivitäten zu stoppen!

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