Am 4. Mai 2025 habe ich über Trendyol das Modell Skechers Dynamight 2.0 gekauft (Bestellnummer #10181769337). Ich habe die Schuhe regelmäßig getragen, doch bereits nach nur drei Monaten lösten sich die Nähte.
Daraufhin habe ich am 4. August 2025 über Trendyol einen Rückgabeantrag gestellt. Dieser wurde jedoch am 15. August 2025 mit der Begründung abgelehnt, es handele sich nicht um einen Produktionsfehler. Auf der Produktseite bei Trendyol war angegeben, dass die Schuhe eine zweijährige Garantie besitzen.
Dass sich die Nähte nach so kurzer Zeit lösen, deutet klar auf ein Qualitätsproblem hin. Ich fordere daher, dass mein Rückgabeantrag erneut geprüft und mir der Kaufpreis erstattet wird.
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