Am 03.08.2025 habe ich im Sixt-Büro im Zentrum von Amsterdam ein Fahrzeug des Modells Mini Aceman Automatic gemietet. Obwohl ich während der Anmietung das Vollschutzpaket abgeschlossen habe, wurde nach der Rückgabe des Fahrzeugs in der Sixt-Filiale am Flughafen Schiphol von mir eine Zahlung in Höhe von 860 Euro wegen angeblicher Kratzer an den Felgen verlangt.
Ich habe die Unterlagen, die meinen Abschluss des Vollschutzpakets belegen, per E-Mail übermittelt. Dennoch erhielt ich die Antwort, dass mein Versicherungspaket nur für Schäden über 1200 Euro gelte und ich daher die Zahlung leisten müsse. Zusätzlich wurde die von mir hinterlegte Kaution in Höhe von 300 Euro bislang nicht zurückerstattet.
Reservierungsnummer: 9603406228.
Die Zahlungen habe ich sowohl per Bankkarte als auch mit Kreditkarte durchgeführt.
Ein derartiges Problem erlebe ich zum ersten Mal. Es ist für mich inakzeptabel, dass trotz des Kaufs eines Vollschutzpakets zusätzliche Gebühren verlangt werden und meine Kaution weiterhin einbehalten wird. Ich fordere die Stornierung der geforderten Zahlung sowie die umgehende Rückerstattung meiner Kaution.
Am 23. Juli 2025 habe ich über Booking.com (Reservierungsnummer: 783590114) ein Fahrzeug bei Sixt Schweiz, Flughafen Zürich, gemietet. Während der Buchung schloss ich über Rentalcover.com eine Vollkaskoversicherung ab. Bei der Fahrzeugübernahme wies ich darauf hin, dass bereits Kratzer an den Felgen...
Am 15.08.2025 gab ich den von Sixt gemieteten BMW 3 am Flughafen Stuttgart problemlos zurück. Bei der Rückgabe wurde mir bestätigt, dass keinerlei Probleme vorliegen, und auch im Übergabeprotokoll war kein Schaden vermerkt. Dennoch erhielt ich am 03.09.2025 eine Forderung über 1300 Euro wegen eines ...
Am 10. Juli 2025 habe ich über die Yolcu360-App bei Sixt in Italien ein Auto gemietet, das ich vom 06.08.2025 bis zum 18.08.2025 nutzen sollte. Bei der Reservierung war festgelegt, dass ich das Fahrzeug am Flughafen Venedig abhole und am Bahnhof Rom zurückgebe. Am Flughafen Venedig bot mir Sixt j...
Meine Erfahrung mit Sixt ist äußerst enttäuschend. Obwohl ich das Fahrzeug am 22.02.2024 unfallfrei, ohne Strafen und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben habe, wurden seitdem fast alle zwei Monate Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht. Um weitere unerlaubte Abbuchungen zu verhindern, habe ich ...
Ich habe über die Website von Sixt ein Fahrzeug der Marke Opel Corsa gemietet, das ich am Flughafen Düsseldorf abholen und wieder abgeben sollte (Reservierungsnummer: 9721000250). Während des Mietzeitraums wurden mir zusätzlich zu meinen tatsächlichen Verkehrsbußen insgesamt 101,76 Euro als sogenann...