Unrechtmäßige Schadensforderung und nicht erstattete Kaution nach Sixt-Miete in Zürich

Am 23. Juli 2025 habe ich über Booking.com (Reservierungsnummer: 783590114) ein Fahrzeug bei Sixt Schweiz, Flughafen Zürich, gemietet. Während der Buchung schloss ich über Rentalcover.com eine Vollkaskoversicherung ab. Bei der Fahrzeugübernahme wies ich darauf hin, dass bereits Kratzer an den Felgen vorhanden waren, bin mir jedoch nicht sicher, ob dies ordnungsgemäß dokumentiert wurde.

Nach der Rückgabe des Fahrzeugs erhielt ich eine Nachricht, dass ich bis zum 22. August eine Zahlung in Höhe von 1.000 Franken leisten müsse. Ich habe bislang keine Zahlung vorgenommen, lediglich eine Zahlungsaufforderung erhalten. Für die Miete habe ich insgesamt 31.000 TL und eine Kaution von 522 Franken hinterlegt. Trotz meiner E-Mail an den Sixt-Kundendienst wurde mir bisher keine Lösung angeboten.

Ich halte die Zahlungsaufforderung für unberechtigt, da die Kratzer bereits vor der Anmietung vorhanden waren, und lehne auch die Einbehaltung meiner Kaution entschieden ab. Ich fordere, dass die unrechtmäßige Forderung sofort storniert und die 522 Franken Kaution vollständig zurückerstattet werden.