Am 23. Juli 2025 habe ich über Booking.com (Reservierungsnummer: 783590114) ein Fahrzeug bei Sixt Schweiz, Flughafen Zürich, gemietet. Während der Buchung schloss ich über Rentalcover.com eine Vollkaskoversicherung ab. Bei der Fahrzeugübernahme wies ich darauf hin, dass bereits Kratzer an den Felgen vorhanden waren, bin mir jedoch nicht sicher, ob dies ordnungsgemäß dokumentiert wurde.
Nach der Rückgabe des Fahrzeugs erhielt ich eine Nachricht, dass ich bis zum 22. August eine Zahlung in Höhe von 1.000 Franken leisten müsse. Ich habe bislang keine Zahlung vorgenommen, lediglich eine Zahlungsaufforderung erhalten. Für die Miete habe ich insgesamt 31.000 TL und eine Kaution von 522 Franken hinterlegt. Trotz meiner E-Mail an den Sixt-Kundendienst wurde mir bisher keine Lösung angeboten.
Ich halte die Zahlungsaufforderung für unberechtigt, da die Kratzer bereits vor der Anmietung vorhanden waren, und lehne auch die Einbehaltung meiner Kaution entschieden ab. Ich fordere, dass die unrechtmäßige Forderung sofort storniert und die 522 Franken Kaution vollständig zurückerstattet werden.
Am 03.08.2025 habe ich im Sixt-Büro im Zentrum von Amsterdam ein Fahrzeug des Modells Mini Aceman Automatic gemietet. Obwohl ich während der Anmietung das Vollschutzpaket abgeschlossen habe, wurde nach der Rückgabe des Fahrzeugs in der Sixt-Filiale am Flughafen Schiphol von mir eine Zahlung in Höhe ...
Am 15.08.2025 gab ich den von Sixt gemieteten BMW 3 am Flughafen Stuttgart problemlos zurück. Bei der Rückgabe wurde mir bestätigt, dass keinerlei Probleme vorliegen, und auch im Übergabeprotokoll war kein Schaden vermerkt. Dennoch erhielt ich am 03.09.2025 eine Forderung über 1300 Euro wegen eines ...
Ich habe vom 01. bis 04. Mai am Flughafen Pristina (Kosovo) über Sixt ein Auto gemietet. Bei der Abholung wurde eine Kaution von 1.000 € (ca. 45.000 TL) über meine Kreditkarte abgebucht. Bei der Rückgabe wurde das Fahrzeug kontrolliert – es gab laut Mitarbeiter keinerlei Schäden, und mir wurde mitge...
Am 10. Juli 2025 habe ich über die Yolcu360-App bei Sixt in Italien ein Auto gemietet, das ich vom 06.08.2025 bis zum 18.08.2025 nutzen sollte. Bei der Reservierung war festgelegt, dass ich das Fahrzeug am Flughafen Venedig abhole und am Bahnhof Rom zurückgebe. Am Flughafen Venedig bot mir Sixt j...
Am 1. Juli habe ich am Flughafen Kayseri Erkilet bei der Firma 724 Rent ein Fahrzeug der Marke Renault Clio für 6 Tage gemietet (ursprünglich reservie...