Ryanair hat mir eine Gebühr von 55 € pro Person berechnet, weil ich den Online-Check-in nicht durchgeführt habe. Ich habe es 1,5 Stunden vor dem Flug online versucht, aber sie haben das System 2 Stunden vor Abflug geschlossen und mich gezwungen, die Gebühr zu zahlen. Obwohl ich protestiert habe, gab es keine Rückmeldung, und mir wurde gesagt, dass diese Gebühr nicht erstattet wird. Sie verlangen unrechtmäßig Gebühren, indem sie günstige Tickets verkaufen. Diese Praxis ist unfair und beeinträchtigt das Vertrauen der Kunden in die Fluggesellschaft. Es ist enttäuschend, dass sie keine angemessene Lösung für mein Problem angeboten haben.
Ryanair hat uns wegen nicht erfolgtem Online-Check-in 55 € pro Person, also insgesamt 110 €, berechnet – obwohl wir es mehr als zwei Stunden vor Abflug versucht hatten und das System bereits geschlossen war. Am Flughafen waren es noch 2 Stunden und 5 Minuten bis zum Flug. Während der Check-in für ei...
Wir haben über das Internet günstige Flugtickets mit Ryanair nach Bratislava gebucht. Vor dem Flug wollten wir wie vorgeschrieben online einchecken, doch das System ließ uns den Check-in nicht durchführen – der Vorgang wurde wiederholt abgelehnt. Am Flughafen mussten wir dann pro Person 55 € für den...
Ryanair belastet meine Kreditkarte sogar nach der Bezahlung erneut. Ich bin viel gereist und habe Erfahrung mit Billigfluglinien, aber einen derart miserablen Null-Sterne-Service habe ich noch nie erlebt! Fast hätten wir unseren Flug wegen des zu geringen Check-in-Personals verpasst, obwohl wir bere...
Ich habe am 05. Juli 2023 über eine Internetseite einen Flug von Lissabon nach Wien gebucht. Bevor der Flug anstand, wollte ich online einchecken, jedoch verlangte die Fluggesellschaft Ryanair für den Online-Check-in die Reservierungsnummer, die Kreditkartennummer, mit der das Ticket erworben wurde,...
Ryanair ist nicht günstig. Obwohl ich ein Ticket mit Gepäck von Bratislava nach Dalaman hatte, ließen sie mich nicht ohne eine zusätzliche Zahlung von 46 € ins Flugzeug. Trotz der Vorlage meines Tickets ignorierten sie es. Sie drohten mir, dass die Türen in 2 Minuten schließen würden, wenn ich nicht...
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