Ich habe ein Ticket für den Ryanair-Flug nach Sofia am Morgen des 24. März gekauft. Leider konnte ich den Online-Check-in nicht durchführen. Am Flughafen wollte ich gegen Gebühr einchecken, aber der Mitarbeiter teilte mir mit, dass sie nur Kartenzahlung akzeptieren und kein Bargeld annehmen. Leider hatte ich keine Karte dabei und andere Passagiere konnten mir nicht helfen. Deshalb musste ich umkehren. Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich durch diese Situation stark benachteiligt, da ich meinen Flug nicht antreten konnte.
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