Revlon One Step Haartrockner Rückgabe verweigert trotz unbenutztem Zustand

Ich habe den Revlon One Step Haartrockner und Styler bei Trendyol gekauft und wollte ihn am nächsten Tag zurückgeben. Obwohl ich ihn nicht benutzt habe, sondern nur die Verpackung geöffnet habe, haben sie ihn nicht zurückgenommen. Wie soll ich das Produkt prüfen, ohne die Verpackung zu öffnen? Jetzt soll das Produkt an mich zurückgeschickt werden, so etwas kann doch nicht wahr sein. Ich habe es mit der Trendyol-Garantie gekauft. Ich werde nie wieder etwas bei Trendyol kaufen oder jemanden dazu bringen. Morgen werde ich zu den Verbraucherschutzbehörden gehen.