Reebok Lite Plus 2.5, schlechter Zustand und Riss im Innenfutter, Rückgabe

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Vor etwa 2 Monaten habe ich das Modell Reebok Lite Plus 2.5, 9 mit dem Barcode 1200143529867 gekauft. Bei dem Schuh ist im Innenfutter ein Riss entstanden, und als ich den anderen Teil überprüfte, bemerkte ich erste Anzeichen von Abnutzung und Deformationen. Zusätzlich war die Verarbeitung des Materials an einigen Stellen auffällig mangelhaft, was mich dazu veranlasste, den Schuh zur Überprüfung einzuschicken. Nach der Untersuchung wurde mir mitgeteilt, dass es sich um kein fabrikationsbedingtes Problem handelt. Es ist unverständlich, wie der Riss im Innenfutter des Schuhs als Kundenfehler eingestuft werden kann, zumal beide Seiten betroffen sind. Diese Entscheidung ist absolut nicht nachvollziehbar, und das Ganze wurde auch noch so in den Unterlagen vermerkt. Reebok Verkaufsbeleg: 44170030103421910068.

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