Reebok Sportschuhe Garantie verweigert trotz Defekt am Innenfutter

Ich habe Reebok Sportschuhe gekauft. Jedoch ist das Innenfutter gerissen und die Teile unter dem Futter lösen sich, was meinen Fuß verletzt. Als ich das Produkt in den Laden brachte, sagten sie, die Garantie beträgt 6 Monate, aber es seien bereits zwei Wochen vergangen, daher könnten sie das Produkt nicht zurücknehmen. Früher habe ich immer bei FLO für meine Familie eingekauft und bin sehr traurig über diese Situation. Die Schuhe wurden sehr gepflegt verwendet, daher ist es inakzeptabel, dass sie in nur 6 Monaten in diesem Zustand sind. Leider verliert FLO Kunden wie mich, die immer treu waren. Ich hoffe, dass FLO in Zukunft ihre Kundenservice-Politik überdenkt.