Reebok Sportschuhe - Mangelhafte Qualität und keine Unterstützung seitens FLO

Ich habe bei A**** S*** FLO ein Paar Reebok-Sportschuhe gekauft, die eine Garantie von 6 Monaten haben, aber bereits nach zwei Monaten Nutzung trat ein Riss an der Seite auf. Das Produkt wurde zur Überprüfung eingesendet, und ich erhielt es nach einer Woche zurück, jedoch wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen Benutzungsfehler handelt. Weder wurde das Produkt gegen ein neues ausgetauscht noch wurde mir der Preis erstattet, was für mich inakzeptabel ist, da ich die Schuhe ordnungsgemäß verwendet habe. Ich habe die gesamte Situation als sehr enttäuschend empfunden und erwarte eine faire Lösung für dieses Problem, da ich nicht nur als Kunde, sondern auch als Verbraucher behandelt werden möchte. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in die Marke Reebok und die Zuverlässigkeit des Shops stark beeinträchtigt, was ich nicht so stehen lassen kann.