Pegasus kısa süre içinde yapılan bilet iptalinde yüksek ücret talebi
Hallo,
Ich konnte mein bei Pegasus gekauftes Flugticket nach 14 Stunden nicht mehr stornieren. Es wurde ein sehr hoher Aufpreis verlangt.
Bei kurzfristig erfolgten Stornierungen dürfte jedoch kein zusätzlicher Betrag erhoben werden.
Außerdem betrifft dieses Problem nicht nur Stornierungen, sondern ebenso alle Kategorien wie Preisunterschiede, Umbuchungen und Änderungen.
Ich fordere, dass in diesem Zusammenhang die notwendigen Regelungen getroffen werden.




