Am 09.05.2025 wollte ich mit meinem Pegasus-Flug PC-1013 von Istanbul Sabiha Gökçen nach Köln um 22:15 Uhr online einchecken. Kurz vor dem Boarding wurde ich gestoppt und informiert, dass ich kein Kabinengepäck frei habe. Für meine Tasche musste ich plötzlich 50 € extra bezahlen. Mir wurde zugesagt, die Rechnung per E-Mail zu erhalten, doch bis heute ist keine Rechnung angekommen. Dieses Vorgehen ist ärgerlich und intransparent. Ich fordere Pegasus dringend auf, die Rechnung umgehend zu senden und den Kundenservice zu verbessern. So lässt man Passagiere nicht im Unklaren und sorgt für Vertrauen statt Frust!
Am Sonntagabend, dem 25. Mai 2025, habe ich für drei Personen online den Check-in für den Pegasus-Flug PC1925 von Nordzypern (Ercan) nach Istanbul um 23:25 Uhr gemacht. Trotz rechtzeitiger Ankunft am Flughafen konnten wir unser Gepäck nicht mehr aufgeben, weil angeblich die Gepäckannahme 3 Minuten v...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Beschwerde bezüglich meines Versuchs einreichen, über die Pegasus-App zusätzliches Gepäck für den Flug PC970 von Stuttgart nach Istanbul am 16.11.2025 zu kaufen. Ich wollte 20 kg zusätzliches Gepäck mit meinen vorhandenen Pegasus-Punkten erwerbe...
Am 07.09.2025, während des Pegasus-Flugs PC5305 von Izmir nach Düsseldorf, wurde ich trotz eines Kabinengepäck-Freigewichts von 3 Kilogramm aufgefordert, 2.430 TL für eine Überschreitung von lediglich 2 Kilogramm zu zahlen. Den Betrag habe ich mit Kreditkarte beglichen. Beim Boarding war das Verhal...
Am 11.09.2025 hatte ich einen Anschlussflug von nach – zuerst mit der Fluggesellschaft a**, anschließend mit Pegasus (Flugnummer: PC1005). Ich hatte mein Ticket über ein Reisebüro gekauft. Während mir auf dem ersten Flug Handgepäck erlaubt war, war dieses Recht bei meinem Pegasus-Flug offenbar nicht...
Heute wollte ich online über Booking.com ein Pegasus-Ticket buchen – für den Flug am 27.06.2025 um 13:50 Uhr von Hamburg nach Ankara (PNR: pswche). Der angezeigte Preis betrug 82,99 €. Doch als ich später mein Konto überprüfte, stellte ich fest, dass Pegasus 95,56 € abgebucht hat – also deutlich meh...
Kommentare