Ich bekomme von Pegasus keine Rechnung, Bürokratieterror und kein Kundenservice!

Ich habe bei Pegasus ein Ticket gekauft und brauche dringend die dazugehörige Rechnung für mein Unternehmen. Trotz mehrfacher Anrufe und Nachfragen bekomme ich keine Hilfe, niemand stellt mir die Rechnung aus oder sagt mir, wie ich sie erhalten kann. Wenn ich die Rechnung nicht vorlegen kann, gerate ich in ernsthafte Schwierigkeiten mit meiner Firma. Es kann doch nicht so schwer sein, eine einfache Rechnung auszustellen! Bei anderen Fluggesellschaften hatte ich dieses Problem nie. Dieser mangelnde Kundenservice von Pegasus ist enttäuschend und frustrierend. Ich fordere Pegasus dringend auf, diese Situation schnellstmöglich zu klären und mir meine Rechnung zukommen zu lassen, bevor ich weiteren Schaden erleide.