Fenerbahçe Passolig Konto gesperrt – keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts

Mein Fenerbahçe-Passolig-App-Konto ist seit 2–3 Stunden blockiert. Mir wurde mitgeteilt, dass ich mein Passwort aktualisieren muss. Wenn ich jedoch die Option „Passwort vergessen“ nutze, erhalte ich keine E-Mail an meine Adresse, sodass die Sperre nicht aufgehoben werden kann. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erreichen, aber ohne Erfolg. Zum ersten Mal habe ich ein solches Problem und bitte dringend darum, mir wieder Zugang zu meinem Konto zu ermöglichen. Ich bitte Sie um Unterstützung.