Ich habe eine Blumenbestellung von Sevgi Dolu aufgegeben. Das Produkt konnte nicht zugestellt werden, und es kam die Nachricht, dass es nicht wie auf dem Bild sei. Ich rief den Kundendienst an und bat um Lieferung des Produkts. Sie sagten: "Wir werden uns melden", aber sie haben sich nicht gemeldet. Als ich später erneut anrief, sagten sie, ich solle die Blumen entweder vom Blumenladen abholen oder 100₺ Liefergebühr bezahlen. Sie behaupteten, dass das Problem aufgrund des Kuriers sei, der die Adresse nicht finden konnte. Zuerst sagten sie: "Diese Adresse existiert nicht", dann sagten sie: "Die Apartmentnummer oder Gebäudenummer ist nicht klar erkennbar", und sie sagten, dass sie keine Rückerstattung vornehmen könnten. Die Blumenfirma kontaktierte auch die Person, an die ich das Geschenk geschickt hatte, und verlangte ebenfalls eine Liefergebühr von ihr. Diese Situation ist inakzeptabel. Außerdem unterscheidet sich der gelieferte Blumenstrauß vom Produkt auf dem Bild.
Ich hatte kürzlich eine enttäuschende Erfahrung mit Çiçek Sepeti gemacht, die ich gerne teilen möchte. Ich hatte eine Bestellung bei Çiçek Sepeti aufgegeben und wurde informiert, dass sie innerhalb einer Stunde geliefert werden würde. Leider kam niemand, um die Lieferung anzunehmen, und ich konnte k...
Das Produkt, das ich von Çiçek Sepeti erhalten habe, kam zweimal unvollständig an. Beim ersten Mal habe ich eine Beschwerde eingereicht, sie haben angerufen und versprochen, das fehlende Produkt nachzusenden. Das Produkt wurde erneut versendet, kam jedoch wiederum mit einem fehlenden Artikel an. Dan...
Am 4. Januar habe ich über die Osevio-Website eine Blumenlieferung an ein Hotel am Uludağ in Bursa bestellt. Am 6. Januar erhielt ich sowohl per E-Mail als auch per SMS die Information, dass meine Blumen erfolgreich an die Empfängerin zugestellt wurden. Doch am 17. Januar erfuhr ich, dass die Blumen...
Hallo, bitte vermeiden Sie Einkäufe bei Çiçek Sepeti. Vor einigen Tagen habe ich dort ein Produkt bestellt. Die Vorbereitungszeit war sehr lang, obwohl ich die Lieferadresse erneut angegeben habe. Das von ihnen beauftragte Lieferunternehmen ist äußerst unzuverlässig. Trotz mehrfacher telefonischer B...
Hallo, ich habe bei Çiçek Sepeti eine Blumenbestellung für eine Freundin aufgegeben. Die Lieferung sollte an eine Adresse im Bezirk Esenyurt in Istanbul erfolgen, während ich selbst derzeit in Elazığ wohne. Der Zweck von Çiçek Sepeti besteht darin, unseren Liebsten oder Freunden trotz räumlicher Dis...
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