Ceyiz Diyarı zieht mir ungerechtfertigt Rücksendekosten trotz Gratisversand ab!

Ich habe eine Einzelbettdecke bei Ceyiz Diyarı bestellt und wegen schlechter Qualität zurückgegeben. Das Produkt kostete 849₺, wurde aber nur mit 749₺ erstattet – es wurden 100₺ Rücksendekosten abgezogen. Dabei war bei meinem Einkauf ausdrücklich kostenloser Versand angegeben! Warum wird mir trotzd...


