Unerlaubte Abbuchung durch Opodo Prime Annual

Sibel
Opodo
28. März 2025 19:17216

Am 12.03.2025 habe ich über Opodo ein Flugticket für die Strecke Adana–Frankfurt zum Preis von 3.706 TL gekauft. Am 27.03.2025 wurde mir ohne meine Zustimmung ein Betrag von 5.171 TL unter dem Namen „Opodo Prime Annual“ abgebucht. Diese Abbuchung wurde von derselben Website unter einem anderen Namen durchgeführt. Ich fordere die sofortige Rückerstattung. Andernfalls werde ich eine Beschwerde bei den zuständigen Stellen einreichen. Ich lebe in Deutschland.

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Ich habe meine Buchung bei Opodo storniert. Wie erfahre ich nun den Status meiner Rückerstattung?

25 Beschwerde

Die Rückerstattung, die ich von Opodo erhalten habe, entspricht nicht dem ursprünglich von mir gezahlten Betrag. Was kann ich dagegen tun?

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