Norisbank Verzögerungen bei Inlandsüberweisung und mangelhafter Kundenservice

Ich war jahrelang zufrieden mit der Norisbank, aber jetzt bin ich extrem enttäuscht. Eine Überweisung, die ich am Montag um 10:00 Uhr getätigt habe, ist selbst am Mittwoch um 13:30 Uhr noch nicht beim Empfänger angekommen. Normalerweise sollten Inlandsüberweisungen nicht länger als 24 Stunden dauern. Als ich anrief, um nachzufragen, war der Mitarbeiter unfreundlich und absolut unhilfreich. Er hat sogar einfach aufgelegt, wie ich es schon oft in den Kommentaren gelesen habe. Ich frage mich, wann das Geld endlich ankommen wird. Der Mitarbeiter behauptete, dass Überweisungen 2-3 Tage dauern könnten. Als ich darauf hinwies, dass Inlandsüberweisungen maximal einen Tag dauern sollten, reagierte er, als hätte ich keine Ahnung und wäre dumm. Für mich ist klar: Ich werde mein Konto wechseln. Es ist frustrierend zu sehen, wie klare Regeln missachtet und Kunden so respektlos behandelt werden.