Nike Air Mac Solo nach 4 Monaten Mittelteile lösen sich, Rückgabe abgelehnt

Ich habe am 10.07.2024 über die Sneaks Up-Seite die Nike Air Mac Solo-Schuhe mit der Produktcode DX36660028 bestellt. Nach 4 Monaten, am 07.11.2024, habe ich die Schuhe zur Untersuchung zurückgeschickt. Nach 4 Monaten war von den Schuhen nichts mehr übrig. Die Schuhe wurden mir zurückgeschickt und mir wurde gesagt, es handle sich um einen Benutzerfehler. Ich möchte betonen, dass ich ein Büroangestellter bin und die Schuhe nicht unter extremen Bedingungen genutzt habe. Heute habe ich erneut das gleiche Problem: Die Mittelteile der Schuhe haben sich fast von selbst aufgelöst. Ich hätte einen Benutzerfehler akzeptiert, wenn er an einem Punkt aufgetreten wäre, aber mit der Zeit treten die gleichen Probleme bei beiden Paar Schuhen auf. Ich denke, dass Nike keine Schuhe in dieser Qualität produziert, da ich in der Vergangenheit auch schon dieselbe Marke getragen habe, also war es nicht mein erstes Paar. Ich füge ein Bild bei, damit sowohl die Firmenvertreter als auch andere potenzielle Käufer sehen können, dass sie mir zustimmen werden. (Beim ersten Rückgabegrund habe ich den Benutzerfehler akzeptiert, damit es nicht weiter bemängelt wird, aber im Laufe der Zeit zeigt sich dasselbe Problem bei beiden Paaren, sodass ich es nicht akzeptieren kann, dass das Problem von mir verursacht wurde.)

Danke für Ihre Aufmerksamkeit.