Die Sportschuhe, die ich für meinen Sohn von New Balance gekauft habe, sind verfilzt. Die untersuchten Schuhe wurden als Benutzerfehler bewertet. Aber wie kann ein Schuh nach nur zwei Mal tragen tatsächlich verfilzen? Es scheint ein minderwertiges Material zu sein, und überall dort, wo dieses Material vorhanden ist, sind Fusseln. Und dann sagen sie mir auch noch, ich solle mich an die 'Verbraucherrechte' wenden, wenn ich möchte. Sie können nicht zu ihren Produkten stehen. Das ist inakzeptabel, besonders für eine renommierte Marke wie New Balance. Es ist enttäuschend, dass sie ihre Kunden so behandeln und sich ihrer Verantwortung nicht bewusst sind.
Ich habe Schuhe von New Balance über ihre offizielle Website gekauft. Nach 2 Monaten löste sich die Sohle, aber als ich sie zur Überprüfung einschickte, wurde mir gesagt, dass keine Fehler vorlägen und sie zurückerstattet wurden, obwohl der Schaden offensichtlich war. In der Rücksendebestätigung beh...
Am 30.08.2023 kaufte ich das Modell New Balance 530, und sowohl die rechte als auch die linke Außennetzseite der Schuhe sind gerissen. Am 23.04.2024 wurde mir das Produkt mit der Begründung „Benutzerschaden“ nach der Untersuchung zurückgeschickt. Entschuldigung, aber wie kann es ein Benutzerschaden ...
Vor genau einem Jahr habe ich von New Balance das Modell 530 gekauft. Anscheinend bin ich nicht der Einzige mit diesem Problem, denn alle sagen das Gleiche: Obwohl ich die Schuhe nur zehnmal getragen habe, ist das Netzgewebe am kleinen Zeh gerissen. Die Mitarbeiter im Geschäft bestätigten sogar, das...
Ich habe online ein Paar New Balance Schuhe gekauft. Nach nur fünfmaligem Tragen sind die vorderen Seiten der Schuhe auf beiden Seiten aufgegangen und das Leder hat sich abgelöst. Die Schuhe drücken nach innen. Seit etwa 45 Tagen erhalte ich von Boyner immer wieder Anweisungen wie "Bringen Sie das P...
Meine erste Beschwerde bezüglich des Modells 530 Schuhe, von New Balance die ich am 08.04.2023 gekauft habe, betraf Risse im hinteren Innenbereich, die drei Monate nach dem Kauf auftraten. Nachdem ich das Produkt zur Überprüfung eingeschickt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass es sich nicht um einen H...
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