Der Rückgabeprozess bei New Balance dauert zu lange – wie kann ich die Bearbeitung beschleunigen?

Hallo, ich habe das Produkt für eine Rücksendung zur Überprüfung an New Balance geschickt. Es wurde am 12.11.2024 vom Unternehmen erhalten. Kürzlich habe ich über die "Kontaktieren Sie uns"-Sektion geschrieben und erhielt eine Antwort per E-Mail. Als ich darauf antwortete, kam eine automatische Antw...

Die Sohle meiner New Balance 990v6, die ich vor etwa zwei Monaten im Kanyon-Geschäft gekauft habe, hat sich gelöst. Ich habe einen Umtausch angefordert, aber mir wurde gesagt, dass es kein herstellungsbedingtes Problem sei, und mein Antrag wurde abgelehnt. Ich verlange, dass dieses Problem umgehend ...

Am 10. Januar habe ich im Kentpark New Balance Store das Modell 530 in Größe 38,5 telefonisch bestellt. Aufgrund des Wetters konnte ich die Schuhe nicht tragen; sie waren noch unbenutzt in der Verpackung. Als es wärmer wurde, wollte ich sie endlich tragen, stellte aber fest, dass es einen Unterschie...

Am 15. März 2024 haben wir ein Paar Originalschuhe der Marke New Balance gekauft. Am 4. April 2024 haben wir sie aufgrund eines Geruchsproblems und dem Fehlen des New Balance Logos auf der Schuhsohle in Frage gestellt und unsere Beschwerde im Geschäftszentrum eingereicht. Trotz unserer Bedenken erhi...

Ich habe bei SuperStep im Marmara Forum New Balance-Schuhe gekauft. Der innere Rand des Schuhs war nicht richtig verklebt, aber ich habe das nicht als Problem angesehen und die Schuhe trotzdem gekauft. Nachdem ich die Schuhe 7-8 Mal getragen habe, ist der vordere Rand des Schuhs auseinandergegangen....

Am 23. November habe ich im New-Balance-Laden in Nişantaşı Sportschuhe für mein Kind gekauft. Im Januar sagte meine Tochter, dass die Klettverschlüsse der Schuhe nicht halten würden. Da das Produkt eine Garantie hatte, habe ich es zur Überprüfung in den Laden gebracht. Nach mehr als einem Monat kam ...

Hallo, ich habe Schuhe von der New Balance Website gekauft und das Produkt einen Tag vor dem Feiertag erhalten. Als ich sie ausprobierte, bemerkte ich, dass sie etwas klein waren. Nach dem Feiertag wollte ich sie sofort umtauschen, aber anscheinend ist nur eine Rücksendung möglich, da ich sie von de...

Die Sportschuhe, die ich für meinen Sohn von New Balance gekauft habe, sind verfilzt. Die untersuchten Schuhe wurden als Benutzerfehler bewertet. Aber wie kann ein Schuh nach nur zwei Mal tragen tatsächlich verfilzen? Es scheint ein minderwertiges Material zu sein, und überall dort, wo dieses Materi...

Am 29.02.2024 habe ich bei FLO (Updigo) einen New Balance Herrenschuh in Größe 45 bestellt. Das Paket kam an, soweit alles in Ordnung. Nach 15 Tagen Nichtgebrauch bemerkte ich jedoch, dass sich die Schuhe an den Spitzen öffnen und die Oberseite der Ferse abplatzt. Ich rief FLO an und sie baten mich ...

Ich habe Schuhe von New Balance über ihre offizielle Website gekauft. Nach 2 Monaten löste sich die Sohle, aber als ich sie zur Überprüfung einschickte, wurde mir gesagt, dass keine Fehler vorlägen und sie zurückerstattet wurden, obwohl der Schaden offensichtlich war. In der Rücksendebestätigung beh...

Im Februar 2024 habe ich über das Internet die New Balance 530 Schuhe gekauft. Trotz ihrer kurzen Tragezeit ist das Gummiband im rechten Schnürbereich gerissen. Am 24.03.2024 habe ich im Sneaks Up Geschäft im Hilltown AVM um Umtausch oder Rückgabe gebeten. Heute, am 05.04.2024, wurde mir telefonisch...

Ich habe am 18. Februar 2024 ein Paar Sportschuhe von New Balance im Laden des Einkaufszentrums gekauft. Nach nur drei Tagen Tragens bemerkte ich ein Problem mit schwarzer Farbe an den vorderen Teilen der Schuhe. Am 22. Februar 2024 brachte ich sie zurück in den Laden zur Überprüfung, und mir wurde ...

Die New Balance Schuhe, die ich bei SuperStep gekauft habe, haben nach dem dritten Monat des Tragens ein unerwartetes Problem verursacht. Ich begann, einen störenden und sogar schmerzhaften, stechenden Teil im Fersenbereich zu spüren. Dies machte es unmöglich, die Schuhe im täglichen Gebrauch zu tra...

Am 12.11.2023 kaufte ich ein Paar Schuhe von New Balance im Marmara Park Geschäft und bereue meinen Kauf. Ich entschied mich für New Balance, um ein qualitativ hochwertiges Produkt zu erhalten und keine Probleme zu haben, aber ich lag falsch. Drei Monate nach dem Kauf begannen die Schuhe sich zu öff...

Ich habe Schuhe von der New Balance Website gekauft, aber es gab einen Defekt im Produkt. Ich habe um eine Überprüfung und den Austausch gegen dasselbe Produkt gebeten, aber ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten. Ich habe sie gewählt, weil sie eine große Marke sind, aber ich erwarte, dass m...

Im April 2023 habe ich Schuhe von New Balance im Geschäft gekauft, für die ich auch den Kassenbon habe. Innerhalb weniger Monate zeigten sich trotz des Fehlens eines Sommers und des Nichttragens im Winter Risse an den Rändern und der Sohle. Mein Mann trug das Herrenmodell des gleichen Schuhs und hat...

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Am 30. April 2023 habe ich im New Balance Akasya Store ein Paar 990-Modell-Schuhe für 6800 ₺ gekauft. Etwa 2 Wochen später gab es eine Öffnung vorne am rechten Schuh und Nähte lösten sich. In der vierten Woche öffnete sich auch der linke Schuh vorne. Ich brachte sie dann zur Garantieabwicklung in de...

Ich habe von dem Verkäufer Dalkılıç auf der Amazon-Website New Balance Schuhe gekaufte, zeigten aber schon nach einer Woche Nutzung Risse in beiden Sohlen. Ich habe sie zurückgeschickt, und das Unternehmen teilte mir mit, dass es die Schuhe an den Hersteller geschickt habe und innerhalb von 30 Arbei...

New Balance hat am 15. Februar den Bestand ihres Modells 530 aufgefrischt. Meine Bestellung vom 15. Februar erreichte mich am 19. Februar, doch ich stellte fest, dass die Schuhe mehrere Deformitäten aufwiesen. Es war eindeutig ein gebrauchtes Paar. Das eigentliche Problem liegt in New Balances unzur...

Am 05.04.2023 habe ich das New Balance Modell MR530AD gekauft, und sowohl an der rechten als auch an der linken Schuhseite ist im oberen Mesh-Bereich an derselben Stelle eine Abnutzung aufgetreten. Am 09.10.2023 brachte ich die Schuhe in das Geschäft, in dem ich sie gekauft hatte, und sie wurden zur...

Hallo, der Netzstoff an der Spitze meines New Balance 530 Sportschuhs ist am rechten Fuß gerissen. Ich habe das Produkt zur Überprüfung in den Buyaka-Store gebracht, wo ich es gekauft habe. Als ich den Prozess im Geschäft hinterfragte, sagten sie mir, dass das Ergebnis der Überprüfung negativ ausgef...