Ich nutze das Netflix Premium-Paket, das normalerweise ₺299 kosten sollte, aber stattdessen werden mir ₺317,41 berechnet. Ich habe die Paketoption überprüft, und dort wird der Preis mit ₺299 angezeigt. Ich verstehe nicht, warum mir mehr berechnet wird, als auf der Website angezeigt. Ich fordere eine Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrags und erwarte eine Erklärung für diese unberechtigte Preiserhöhung. Sollte dieser Fehler nicht umgehend behoben werden, werde ich meine Mitgliedschaft kündigen und eine Beschwerde bei den zuständigen Stellen einreichen.
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