Obwohl ich meine Netflix-Mitgliedschaft vor einigen Tagen gekündigt habe, wurde erneut ohne mein Wissen ein Betrag von meinem Konto abgebucht. Ich fordere, dass dieses Problem umgehend behoben und der fälschlich eingezogene Betrag zurückerstattet wird. Dieses Vorgehen ist nicht in Ordnung – sollte keine Klärung erfolgen, werde ich von meinem Recht Gebrauch machen und rechtliche Schritte einleiten.
Obwohl ich seit Langem keine aktive Mitgliedschaft bei Netflix hatte, wurde mein Konto ohne mein Wissen erneut aktiviert und es kam zu einer Abbuchung. Zudem wurden meine E-Mail-Adresse und Telefonnummer ohne meine Zustimmung geändert. Ich möchte mein Konto endgültig kündigen und bitte dringend um U...
Ich habe mein Netflix-Abonnement vor einiger Zeit gekündigt, aber dennoch wurde ohne meine Erlaubnis weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Da ich mein Konto bereits gelöscht habe, kann ich mich nicht mehr einloggen, um das Problem zu überprüfen oder zu lösen. Diese unbefugte Abbuchung ist völli...
Guten Tag, obwohl ich mein Netflix-Abo vor einem Monat gekündigt habe und seitdem keine einzige Folge mehr geschaut habe, wurde diesen Monat erneut Geld von meiner Kreditkarte abgebucht. Offenbar wurde meine Kündigung nicht korrekt verarbeitet und mein Abo läuft weiterhin. Ich fordere deshalb, dass ...
Ich hatte bei Netflix das günstigste Abo gebucht, doch plötzlich wurde ohne meine Zustimmung der höchste Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht. Als ich die Abbuchungsnachricht bekam, habe ich sofort meine Mitgliedschaft gekündigt, obwohl ich kein Upgrade gemacht hatte. Das ist absolut inakzeptabel...
Trotz der Kündigung meines Netflix-Abonnements vor drei Monaten wird weiterhin jeden Monat Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe nachgeprüft, ob mein Konto noch aktiv ist, aber mir wurde gesagt, dass es nicht existiert – warum wird dann weiterhin Geld abgebucht? Ich habe versucht, den Kundenserv...
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