Nova Insurance übernimmt meinen Schaden nicht, obwohl ich einen Nachweis vorlege. Die Decke meines Hauses wurde durch ein Wasserleck im Haus meines Nachbarn im Obergeschoss beschädigt. Obwohl ich Neova Sigorta diese Situation viele Male telefonisch, per E-Mail und schriftlich gemeldet habe, kam ich nicht weiter. Normalerweise müssten solche Schäden entdeckt werden, und wenn nötig, müsste ein Experte sowohl für die Reparatur als auch für den Ersatz des Schadens geschickt werden, aber Wochen vergingen, und niemand kam. Die Decke meines Hauses fing an, sich gelb zu färben und abzublättern. Das Schlimmste ist, dass, als ich meinem Nachbarn von dieser Situation erzählte, er darauf bestand, dass das Problem nicht von ihm verursacht wurde, dass es in seinem Haus kein Wasserleck gab. Nehmen wir an, sein Haus hat kein Wasserleck, also woher kam das Wasser an meiner Decke? Ich frage mich, ob die Versicherungsgesellschaft denkt, dass ich nur aus Fantasie die Decke nass mache?
Wir haben die Police Nr. 219285333 von Neova Sigorta. Am 16.02.2024 ist unser Haus abgebrannt, und die Schadensakte mit der Nummer 1387626 wurde eröffnet. Obwohl der Experte eine Zahlung von 690.000 ₺ vorgeschlagen hat, gaben sie per E-Mail bekannt, dass sie lediglich 301.000 ₺ erstatten werden. Sie...
Im Januar 2024 habe ich Anadolu Sigorta über einen Wasserschaden informiert, der in die untere Wohnung und den Hausflur gesickert ist. Daraufhin wurde ein Schadensbericht erstellt und ein Installateur geschickt, der zweimal vor Ort war und feststellte, dass das Leck aus einem Rohr im Inneren des Geb...
Ich bin wirklich enttäuscht von der Schadensabwicklung bei der NÜRNBERGER Versicherung. Nach einem Wasserschaden habe ich den Schaden sofort gemeldet, aber die Bearbeitung zieht sich nun seit über sechs Wochen hin. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice kontaktiere, werde ich weitergeleitet oder vert...
Ich wohne im Nef Çekmeköy Çamlıtepe-Abschnitt im obersten Stockwerk. Nach starkem Schnee- und Regenfall begann sich im Winter 2023 aufgrund von Wasseransammlungen und Feuchtigkeit auf dem Dach grüner Schimmel an meiner Küchendecke zu bilden. Erst vier Monate später, im September, wurde nach unseren ...
Wir sind mit dem Service unzufrieden. Nach der Kündigung will die Versicherung ihre Kunden nicht gehen lassen. Im Winter hatten wir Sturmschäden. Normalerweise würde die Versicherung gemäß Vertrag die Entschädigungskosten direkt an den Handwerker vor Ort zahlen. Dieses Mal lief es jedoch ganz anders...
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